Service für Mittelspannung und Photovoltaik
Die Faber Energy Group bietet projektübergreifende Unterstützung für Investoren, Netzbetreiber und Industriekunden. Unser Support-Team unterstützt Sie fachkundig bei allen Fragen zu Komponenten der Faber E-Tec und Projekten der Faber Solartechnik.
Direktsupport
Möchten Sie technische Details direkt mit unseren Experten klären? Unser Innendienst ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 15:30 Uhr für Sie erreichbar: (+49) 05223 - 65708 00
Wissensdatenbank
Antworten auf technische und organisatorische Fragen zur Netzanbindung oder Wartung finden Sie in unserer zentralen Wissensdatenbank.
Unsere FAQ-Seite für schnelle Hilfe.
Digitales Ticketsystem für Anfragen
Für eine strukturierte Bearbeitung Ihrer technischen Anliegen können Sie uns direkt über unser Online-Formular kontaktieren. Jede Anfrage wird automatisch in unserem Ticketsystem erfasst, was eine lückenlose Dokumentation und schnelle Rückmeldung durch unsere Fachexperten garantiert.
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Die Faber Energy Group versteht sich als Full-Service-Partner. Ein spezialisiertes Team unterstützt Sie bei sämtlichen Fragestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Unabhängig davon, ob es um eine Kompakt-Trafostation, eine komplexe Solarstation für Photovoltaik-Parks oder Ladeinfrastruktur für die Elektromobilität geht – unsere Unterstützung erfolgt präzise und fachkundig.
Professioneller Support für Ihre Trafostation
Technische Beratung per Telefon
Oft lassen sich komplexe Sachverhalte im direkten Gespräch effizienter klären. Unsere Experten stehen Ihnen werktags zur Verfügung, um technische Unterstützung zu leisten, Normen (wie VDE-Richtlinien) zu erläutern oder Sie bei der Auswahl der optimalen Transformatorlösung für Ihr Projekt zu beraten.
Lösungen über das Kontaktformular
Wenn Sie eine schriftliche Dokumentation oder detaillierte technische Prüfung benötigen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Unser Team bearbeitet Anfragen zu Schaltsystemen, NA-Schutz und Wartungsintervallen zeitnah, um den störungsfreien Betrieb Ihrer Energieinfrastruktur sicherzustellen.
Ansprechpartner der Faber Energy Group
Für spezialisierte Projektunterstützung und individuelle Beratung stehen Ihnen unsere Experten an den Standorten Bünde und Dresden persönlich zur Verfügung:
Jonas Kothy: Ihr Ansprechpartner für technische Projektierung und Vertriebsbereiche.
Hermann Kromm: Experte für individuelle Anfragen und die technische Auslegung von Systemlösungen.
Die Faber Energy Group garantiert durch diese persönlichen Kontakte eine fundierte Beratung, die exakt auf die Anforderungen Ihres Netzgebiets zugeschnitten ist.
